چهارشنبه, ۲۵ مهر , ۱۳۹۷

تسریع درارایه خدمات به شهروندان با راه اندازی دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک

روتیترسرپرست منطقه ۹ شهرداری کرج، از راه اندازی دفاترپیشخوان خدمات الکترونیک در راستای بروز رسانی اتوماسیون پرونده ها وحذف فیزکی تشریفات اداری در خصوص خدمات دهی هرچه بهتر به شهروندان خبرداد.

به گزارش روتیتر: عباس حق محمد لو ، گفت: با راه اندازی دفاتر پیشخوان خدمات الکترونیک مراجعات مردمی کاهش و ضمن صرفه جویی در وقت و هزینه شهروندان از سوء استفاده های احتمالی نیز پیشگیری به عمل می آید.

وی راه اندازی سامانه های پرداخت الکترونیکی، خدمات الکترونیکی ارائه شده از طریق درگاه جامع شهرداری کرج، سامانه های عوارض خودروو ۱۳۷، دبیرخانه بدون کاغذ، اتوماسیون شهرسازی، نوسازی، درآمد و اصناف، اطلس فرهنگی شهر کرج، سامانه مدیریت پروژه ها، ابزارهای هوشمندی کسب و کار را به عنوان بخشی از دستاوردهای دفاتر پیش خوان شهرداری ها عنوان کرد.

این مسئول گفت: با توجه به این که بیشترین درخواست و موضوع مراجعه های شهروندان به شهرداری های مناطق، پاسخ به استعلام ها و صدور پروانه ساختمانی است، مکانیزه شدن این خدمات، حذف لایه ها و سطوح اداری و به دنبال آن حذف کاغذبازی و در نهایت تحقق مشتری مداری را به دنبال خواهد داشت.

وی ادامه داد:همچنین انجام مراحل صدور پروانه ساختمانی و پرداخت عوارض های مختلف از طریق اینترنت، حذف روند اداری مربوط به پرونده های شهرداری و کاهش رفت و آمد فیزیکی به دیکر سازمان ها از دیگر مزایای شهرداری الکترونیک به شمار می آید.

نظرتان را بگویید

ایمیل شما نمایش داده نخواهد شد


*